Política de Reembolso e ou Devolução
A SWD Digital trabalha exclusivamente com produtos digitais, como eBooks, guias e apostilas, que são entregues via download imediato após a compra. Por isso, nossa política de devolução segue as diretrizes abaixo:
1. Reembolso e Cancelamento
🔸 Devido à natureza dos produtos digitais, não oferecemos reembolso após o envio do material. Por isso tire todas as suas duvidas antes de efetuar a compra.
🔸 O reembolso poderá ser concedido apenas em casos excepcionais, como erro na cobrança ou falha técnica que impeça o acesso ao conteúdo.
2. Erros na Compra
Se houver erro na compra (como pagamento duplicado), entre em contato com nosso suporte imediatamente para análise e possível estorno.
3. Problemas Técnicos
Caso tenha dificuldades para acessar ou baixar o arquivo adquirido, oferecemos suporte técnico para garantir que o produto seja entregue corretamente.
4. Contato para Suporte
Para solicitar suporte ou esclarecimentos sobre nossa política de devolução, entre em contato pelo nosso e-mail de atendimento.